Domande Frequenti

Quale taglia devo scegliere?

Ogni pagina prodotto include una GUIDA ALLE TAGLIE con informazioni dettagliate per aiutarti a scegliere la vestibilità corretta. Puoi trovarla accanto al selettore delle taglie, oppure qui.

Come funzionano le spedizioni?

Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia, isole comprese. Lavoriamo con corrieri affidabili e ti forniamo un numero di tracciamento per consultare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento dalla sezione Localizza Ordine. Ci impegniamo a garantirti una consegna rapida e sicura.

Posso restituire un prodotto se non mi sta bene o non sono soddisfatta?

Sì, accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna se il prodotto non soddisfa le tue aspettative. Deve essere non utilizzato, con la sua etichetta e nella confezione originale. Da Vilanè Milano ci impegniamo per la qualità e la totale soddisfazione delle nostre clienti.

Quali metodi di pagamento accettate e sono sicuri?

Il nostro sistema di pagamento utilizza la crittografia SSL per garantire la massima protezione dei tuoi dati. Accettiamo carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express) e altri metodi di pagamento comuni in Italia. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo 100% sicuro.